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          1. 索 引 號 640324021/2022-00054 發文時間 2022-02-24
            發布機構 同心縣市場監督管理局 文 號
            公開方式 主動公開 有效性 有效
            標 題: 益豐大藥房投訴舉報單
            益豐大藥房投訴舉報單


            登記單編號DH9964030022021600700


            投訴舉報方信息

            投訴方

            名稱

            登記時間

            2022-02-16 17:06:58

            ?

            方式

            12345便民服務平臺

            被投訴舉報方信息

            被訴方

            名稱

            ????益豐大藥房

            被訴方

            地址

            同心縣老南寺西側路口處

            被投訴產品類型

            服務

            被投訴

            產品名稱

            手續費

            問題陳述

            市民與妻子,于2月16日下午4點20分左右,到同心縣老南寺西側路口處益豐大藥房,原本打算購買一盒醋酸鈣,但工作人員告知店內只有碳酸鈣,其妻子便使用市民的醫??ɑㄙM了118元,購買了一盒朗迪牌的碳酸鈣,市民在門口看到后,還是想要購買醋酸鈣,便要求工作人員為市民退費,工作人員給市民退還現金處理,同時收取了市民15元的手續費,市民認為該店鋪存在亂收費的情況。希望相關部門核查,該店鋪是否存在亂收費的情況?并為市民出示收費依據。

            處理過程及結果

            ?因消費者購買藥用的是電子醫??ǜ顿M,系統無法退費到消費者的醫???,只能退現金,不存在收取手續費的情況,執法人員電話聯系消費者,消費者表示錢已退回。

            辦理人員

            馬立 ?周文平

            辦理時間

            2022-02-24

            接收單位

            同心縣城鎮監管所








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            性饥渴的年轻寡妇
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